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Zino HD: HDDにwindows7がインストールできなくなった、起動時にHDDを認識しなくなった。

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機種:inspiron Zino HD(2009年購入)
HDD: WD3200AAKS-75L9A0 320GB SATA-II
BIOS:A01
OS: windows7 64bit

HDDをSSDに換装しようとしてなぜか元のHDDも認識しなくなりました。下記の状況ですが対処法はありますでしょうか?

BIOSを新しくしたら治るのでしょうか?

症状:
 1.HDDが起動ディスクとして認識しなくなりました。 また新規インストールをしようとしてもHDDをインストール先と指定するとエラーが発生します。
 
 2.そこでBIOSをアップデートしようと思いましたが windows7 が
   動かないのでDRMK[Dell Real Mode Kernel ver8] を
   起ち上げて  BIOSを A04に アップデートしようとしましたが
   アップデートファイルI410-A04.exe を起動できませんでした。

    DRMK Version 8.00 [Build 00009]
    Copyright (c) 2005 Dell Inc. All rights reserved.

    c:\> I410-A04.exe
    Copyright (c) ECS LTD. All Right Reserved.
    BIOS FLASH Tool. Ver 0.1
    The system is not correct.


症状の原因行動:
 3.もともとあるHDDを SSD(SP128GBSS2T10S25) に換装して   windows7を新規インストールしようとした

 4.SSDに換えてbiosを起ち上げるとメニューの動きがとても遅かったがSSD認識していることは確認できた。
   次回リスタート以降はメニューは普通に速く動いた。
   
 5.下記のwindows7のインストール「手順9番」(ディスクフォーマット)
    http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=230887_ja

   のところで 「起動ディスクとして指定できないのでBIOSの設定を
   変えてください」旨のメッセージが出る。
   領域確保、開放はできるときもあるが大抵下記のようなエラーが出る。
      エラー内容:「選択された使用されていない領域に新しいパーティションを作成できませんでした。0x8004245f」

   何回かやると今度は「手順10」(インストール中)でに進むこともあるが、その後エラーが出る。
   エラー内容「ディスク0のパーティションをフォーマットできませんでした。インストール用に選択されたパーティションを準備中に、エラーが発生しました。エラーコード:0x80070057」

 6.BIOSの SATA モードを AHCI から ATA に変更したり、工場出荷時状態にしてもが症状は同じ。

 7.仕方ないのであきらめて元のHDDに差し替えたが同じ症状になった。同じく領域確保、開放はできる。フォーマットできない。


 8.windows7が原因か知りたかったので Ubuntuをインストールしようとした。同様にHDDがインストール先として指定してできなかった。


Re: Zino HD: HDDにwindows7がインストールできなくなった、起動時にHDDを認識しなくなった。

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こんにちは。

まずBIOSのUpdateに関しましては
Inspiron Zino HDは以下の2機種あります。
・Inspiron Zino HD
・Inspiron Zino HD 410

BIOSのUpdate時に表示されるメッセージ
>The system is not correct.
のメッセージから「Inspiron Zino HD 410」ではなく「Inspiron Zino HD」の
可能性があります。「Inspiron Zino HD」でしたらリリースされている最新のBIOSのVerは
A01ですので更新は不要と思います。(上書きにて症状が改善する場合もございますが)

またHDDを認識しない場合の対処ですが以下をご参考に頂けますでしょうか。
一部の手順を実施すると、パーティションやデータなどがすべてなくなることをご注意ください。

Error 0x80070057は様々な場面で表示される事があるようですが症状から判断しました。

-システムで予約済み領域の破損による可能性があり
 http://support.microsoft.com/kb/2476568 (サイト内に対策記載)

- USB flash driveなどが接続されているようであれば、それを含め周辺機器をすべて取り外してOSインストール

- 選択したパーティションがactiveになっていない可能性もあるため、コマンドプロンプトに切り替え
 (OSインストール中の画面で「Shift+F10」で切り替わります)
 diskpartコマンドででactiveになっていないDiskをActiveに変更
 DiskPartコマンドについて http://support.microsoft.com/kb/2476568

- ダイナミックディスクになっていないかを確認のうえ、diskpartでclean all (時間がかかる)
    http://support.microsoft.com/kb/927520

RE: PrecisionT1650のDVDドライブで書き込みできません。

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T.Okaue様。

ご投稿ありがとうございます。

・認識および読み込みは可能

Fixitで、書き込みドライバが無いと診断。

上記状況からご使用オプティカルドライブの規格によるもの(書き込み不可ドライブ等)

もしくはソフトウェア起因・ハードウェア起因等いくつか可能性が考えられます。

状況絞り込みさせていただければと思いますので

いくつか状況詳細をいただければと思います。下記内容ご確認いただきご教授いただければと思います。

■確認いただきたい内容■

・改善の為、お客様にて事前に作業いただいた内容

(Fixit以外での作業実施されている場合)

・該当ドライブのドライバ更新

・デバイスマネージャに「!」「?」表示されている項目はないか

・デバイスマネージャに「不明なデバイス」表示はないか

・今回現象発生前まで正常に書き込み等、問題なかったか

・今まで作業可能で今回現象発生した場合、きっかけ・心当たり(ソフトウェア導入や更新等)がないか

・搭載ドライブの規格(DVD-R等 トレイ部分に記載がございます)

・データ書き込み用メディア規格

・書き込みソフトウェア名

以上となります。

お手数おかけしますが、ご協力の程何卒宜しくお願いします。

RE: PrecisionT1650のDVDドライブで書き込みできません。

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PLDS DVD-ROM DH-16D6S というドライバですが、更新を行ったところ、最新であると表示されました。

デバイスマネージャに「不明なデバイス」表示はありません。

書き込みを行うのは、今回初めてです。というか、以前に試みたのですが出来なくて、別の記憶デバイスを使いました。

書き込みソフトウェアは、Windows Media Playerで、書き込みボタンが何故か利かないのでおかしいと気付きました。

以上宜しくお願いいたします。

PrecisionT1650のDVDドライブで書き込みできません。

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認識および読み込みは可能です。バックアップ取りたいデータがあり、書き込もうとするとできません。

WindowsのFixitで、書き込みドライバが無いと診断されました。どのように対処すれば良いでしょうか。

RE: PrecisionT1650のDVDドライブで書き込みできません。

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ご返信ありがとうございます。

ご使用PCの構成詳細を確認させていただければと思いますので

お手数おかけしますが、
サポートフォーラム内のメッセージ機能をご利用頂き以下の情報を教えていただければと思います。。

・お名前

・ご連絡先

・機器のサービスタグナンバー

**タグナンバー確認方法はこちらをご参考ください。↓

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=bsd&docid=399033



※サポートフォーラム内にご返信頂いてしまいますと個人情報が公開されてしまうことになりますので必ずメッセージ機能をご利用ください。

メッセージの送信手順は別アカウント「DELL-Tamotsu Y」をクリック頂き、右上の「会話を始める」をクリック頂きますと入力が可能となります。

お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。

RE: ディスプレイ DELL E2310HC への表示 (Optiplex 960)

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ちなみにデバイスマネージャーでは,

その他のデバイス部分は、黄色の「?」が表示されています.

  High Definition Audio バスのオーディオデバイス

  SM バス コントローラー

  ビデオ コントローラー (VGA 互換)

 

以上

ディスプレイ DELL E2310HC への表示 (Optiplex 960)

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Optiplex 960 に Windows XP を再インストールしたのですが,画面表示が適切な状態になっていません.

再インストール前は,適切な状況でしたが,再インストールした事で,フォント等も含めて,再インストール前より大きく表示されてしまっている状況です.

画面の色も,16ビットと32ビットしか選択できません.(再インストール前はどうだったか判りません)

表示を適正にする為に,ドライバ等が必要であれば,ダウンロード先等をご教示願えればと....

 

 

 

 

 

 


RE: ディスプレイ DELL E2310HC への表示 (Optiplex 960)

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X_CINNAMON様

ご投稿ありがとうございます。

Opti 960 OS再インストール手順は下記URLよりご確認いただければと思います。

URL:

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jppad1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=614464

またドライバについてですが、こちらドライバインストールガイドご確認いただければと思います。

URL:

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jppad1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=614464

ドライバインストールメディアがお手元にない場合は弊社サポートサイトより各種ドライバをダウンロードいただき適用いただければと思います。

■サポートサイト■

URL:

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/Product/optiplex-960

お手数おかけしますが、作業ご協力の程、宜しくお願いします。

DELL_Adachi

RE: Dimension 8300にwindows7をインストールしたのですが、音が出ません。

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UEMURA様

 

ご投稿ありがとうございます。

大変申し訳ないのですが、ご使用PC(Dimension8300)の対応OSの中にWindows7は含まれておりません。

■対応OS(下記)

Windows XP Home Edition SP1/SP1a
Windows XP Professional Edition SP1/SP1a
Windows Media Center Edition 2004

お力添え出来ず申し訳ありませんが、ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

OPTIPLEX 755にWin7をインストールしたら内臓スピーカーから音がでなくなりました

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OPTIPLEX 755にWin7をインストールしたら内臓スピーカーから音がでなくなりました。

1.タスクトレイのスピーカアイコンに×印が表示されています。

2.デバイスマネージャーは正常にインストールされています。

  (Hight Definition Audioデバイス)

3.コントロールパネルでサウンドを確認すると

  スピーカー、ヘッドホンとも接続されていないと表示される

4.全面のイヤホンジャックにイヤホンを刺すと音が聞こえる。

どうしたら内臓スピーカから音が出るようになるかご教授下さい

RE: Dimension 8300にwindows7をインストールしたのですが、音が出ません。

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ごちゃごちゃやっているうちに、ドライバーに問題がある旨の表示はありますが、音が出るようになりました。

Dimension 8300にwindows7をインストールしたのですが、音が出ません。

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R145551というドライバを推奨されたので入れてみたのですが、それでも音が出ません。

インストール自体はできたのですが、やはり音が出ませんでした。

どうすればよいのでしょうか?

C521をXPからVISTAにバージョンアップしたら「オーデオ出力デバイスがインストールされていません」のエラーが

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C521をXPで使用していましたが、VISTAにバージョンアップしました。

VISTA capableのスペックなので、使用できているのですが、動画が再生されず「オーデオ出力デバイスがインストールされていません」のエラーが出ます。

サポートからvista用のオーデオデバイスをダウンロードすればよいのでしょうか?

 

RE: Insprion 3250の最大解像度について

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naoyuki様

いつもお世話になっております。ご投稿ありがとうございます。
Inspiron3250のご利用、誠にありがとうございます。

最大解像度に関しましては、Intel社様のサポートサイトをご確認頂けますと幸いです。

<Intel® Core™ i5-6400 Processor 仕様>
ark.intel.com/.../Intel-Core-i5-6400-Processor-6M-Cache-up-to-3_30-GHz
※スクロールいただくと、グラフィックスの仕様が記載されております。

何卒よろしくお願い致します。


RE: Insprion 3250の最大解像度について

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DELL-CHIAKI S>

ご返信ありがとうございます。

Intel core i5-6400が4K出力をサポートしていることは存じておりますが、

insporon 3250も4K出力ができるという認識で大丈夫ですか?

4K出力できるとは想像していなかったので。。。

RE: Insprion 3250の最大解像度について

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naoyuki様

こちらこそご返信ありがとうございます。
ご質問頂きました件について、こちらの確認が不足しており、大変申し訳ございません。

Inspiron3250(Core i5-6400)の解像度ですが、最大3840x2160 30Hzとなります。
理由としましては、DP Display Port接続であれば、4K出力が可能な構成ではございますが、Inspiron3250はDP Display Portがない機種となっておりますため、HDMI接続での最大解像度3840x2160 30Hzとなってまいります。

お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願い致します。

Insprion 3250の最大解像度について

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Insprion 3250(Core i5-6400)を使用しております。

グラッフィックカードは非搭載で、オンボードグラッフィック構成となります。

本機種で出力可能な最大解像度を教えてください。

壁紙のテーマのインストールが機動しない

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大きな問題ではないんですけど、壁紙の背景をAPPストアで入手してもある時

から何か設定を変えた為なのか?APPストアでは、すでに入手と出るが、テーマの適用画面に

現れない

またロック画面で出る、簡易アプリも一度設定を変えた所以来、出しなくなる問題





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